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Suporte
Achou um bug? Precisa de ajuda? Quer sugerir algo? Manda um email. A gente responde rápido.
Escreve em português mesmo. Se for problema no app, diz qual iPhone tu usa e o que tu tava fazendo quando aconteceu. Isso ajuda muito.
Perguntas frequentes
Como apago a minha conta?
No app: Perfil → Apagar conta. Isso apaga a conta e todos os teus dados dos nossos servidores. Também dá pra pedir por email.
Como cancelo a assinatura?
Quem cuida da assinatura é a Apple: Ajustes do iPhone → teu nome → Assinaturas → Notebene. Cancelar não apaga tua conta. Só para a renovação.
O áudio das minhas aulas fica guardado?
Fica, como parte do teu material. É o que te deixa reouvir a aula depois. Quando tu apaga uma gravação (ou a conta), o áudio é apagado junto. Detalhes na Política de Privacidade.